FAQ
Häufig gestellte Fragen
Versand & Lieferung
In welche Länder liefern Sie?
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Kann ich meine Sendung verfolgen?
Ja. Nach Versand erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer.
Zahlung
Ist Vorkasse erforderlich?
Ja. Bestellungen werden nach Zahlungseingang bearbeitet, sofern keine abweichenden Vereinbarungen bestehen.
Erhalte ich eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer?
Ja. Wir stellen Rechnungen gemäß den gesetzlichen Anforderungen aus.
Zugang für Fachkreise
Wer darf bei Ihnen bestellen?
Unsere Produkte sind ausschließlich für approbierte Ärzte, Heilpraktiker sowie zugelassene medizinische Einrichtungen bestimmt.
Verkaufen Sie an Privatpersonen?
Nein. Ein Verkauf an Verbraucher erfolgt nicht.
Ist eine Verifizierung erforderlich?
Ja. Wir behalten uns vor, geeignete Nachweise der beruflichen Qualifikation anzufordern.
